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##建行凤阳支行多策并举推进优化企业开户服务工作
顶 顶 热2018/04/29 20:57:47 发布56576 浏览0 回复0 点赞
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注册:2018/04/17 21:22:31
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为优化企业开户服务,推动改善营商环境,建设银行凤阳支行行采取了一系列开户服务便利化的措施,有效缩短了对公客户开户流程。
一、预约开户
人民币单位银行结算账户预约开户业务是指客户通过建设银行互联网站(www.ccb.com)的“账户e服务平台”和企业网银的“网点业务预约”功能在线填写开户申请书并发起预约开户申请,建行网点按预约申请在客户来该行时为其办理单位银行结算账户的开户业务。当客户来行办理正式开户手续时,可凭预填单号在叫号机取得优先号,享受优先排队服务。
二、客户免填单
为提升客户体验,缩短开户时间,客户可直接持开户证明文件到建行柜台办理开户,无需客户手工填写开户申请单,客户只需将开户有关资料提交网点柜面人员审核。柜员对审核合格的账户资料进入系统进行信息录入,录入完毕打印客户开户申请书,交由客户确认、盖章。
三、对公“开户易”
为提高银行网点柜面业务办理效率,建行开发了对公“开户易”软件工具,实现企业工商数据的直接引入、多系统共享,切实减轻开户录入量,减少客户等候时间。
四、单位账户代理见证
为加强单位账户实名制管理,进一步优化账户业务流程,建行建立了行内跨机构的单位客户账户业务的代理见证机制,利用统一法人下分支机构网络的优势,将本机构开展账户业务尽职调查中的见证核实工作,委托给行内其他分支机构办理,切实落实账户实名制和提高账户业务的办理效率,提升客户的开户体验。
随着建设银行各项创新举措的实施,该行还将陆续推出“账户年检易”工具以及利用手机银行渠道部署单位账户业务管理功能,实现对公客户账户业务办理的高效性和便捷性,将人民银行优化企业开户服务的精神不断推向深入。
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